CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE
1. AMBITO DI APPLICAZIONE
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano le modalità e i termini con cui Nadiia Sukach nata in Ucraina il 16 ottobre 1986 C.F.:SKCNDA86R56Z138R , residente in Montecatini Terme (PT) , Via Cavour nr 24 (d’ora innanzi denominato Venditore) vende, tramite social e a distanza, i corsi di allenamento sportivo (d’ora innanzi Prodotti o Servizio) pubblicati sulle pagine instagram e/o sul sito internet “benesseredonna”.
1.2 Queste Condizioni Generali Di Vendita si applicano a tutte le iscrizioni/ordini inoltrate sul sito e regolano il contratto tra Nadiia Sukach e ogni persona che inoltra una iscrizione/ordine (d’ora innanzi utente o cliente).
1.3 Le presenti condizioni generali sono state redatte e predisposte in osservanza ed in conformità alle disposizioni di legge in materia di commercio elettronico, in particolare al D. Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 che ha recepito la direttiva 2000/31/CE e al D. Lgs. n. 114/1998 di riforma della disciplina relativa al settore del commercio.
1.4. Con riferimento ai contratti conclusi con i consumatori, questi beneficeranno delle tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I, Sezione II D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 codice del consumo, oltre che di tutte le ulteriori garanzie inderogabilmente previste, in favore dei consumatori, dal codice del consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile.
1.5. L’iscrizione e gli eventuali ordini sul sito possono essere effettuati esclusivamente da utenti privati “consumatori” maggiorenni o ai minori iscritti con il consenso degli esercenti la responsabilità genitoriale; non è possibile acquistare il servizio con scopo di rivendita a terzi.
1.6 La vendita di prodotti tramite messaggi privati sulla pagina instagram e/o sul sito internet “benesseredonna” di Nadiia Sukach costituisce un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 45 e ss del Codice del Consumo e dal decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (contenente la disciplina del commercio elettronico) e dalle previsioni del codice civile, per quanto qui non espressamente previsto, nonché dalle norme vigenti in materia. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il presente contratto a distanza si intende perfezionato nel momento in cui il cliente/utente esegue il pagamento con le modalità indicate nei successivi articoli.
1.7. Con riferimento alle vendite effettuate on line, le parti accettano che le stesse verranno esclusivamente disciplinate dalle presenti Condizioni Generali Di Vendita, visionabili solo sul sito maratonabenesseredonna.it .
ARTICOLO 2. IDENTIFICAZIONE DELL’UTENTE – PROCEDURA DI ACQUISTO.
2.1 L’accesso alle maratone è consentito solo mediante il pagamento e l’acquisto del corso.
2.2 Con l’accesso verrà eseguita l’identificazione del cliente, i cui dati verranno utilizzati dal venditore al solo fine della partecipazione alle maratone e verranno trattati nei termini definiti della legge sulla privacy.
2.3. L’utente/cliente che desidera acquistare il servizio dovrà obbligatoriamente seguire la seguente procedura:
– leggere attentamente le informazioni sul sito maratonabenesseredonna.it;
-di essere in condizioni psicofisiche idonee a partecipare alle maratone, essendo obbligo del cliente/utente consultare sempre il proprio medico prima di iniziare un qualunque programma di allenamento o dieta rendendosi necessario lavorare sempre sotto stretto controllo medico e tecnico;
– prendere visione e accettare le condizioni generali di vendita;
– l’utente/cliente, successivamente all’acquisto del prodotto e ad avvenuto accredito del costo del corso, riceverà all’indirizzo indicato dal cliente stesso, le credenziali di accesso al corso medesimo.
ARTICOLO 3. CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO – GARANZIA E RESPONSABILITA’
3.1. Il servizio oggetto del presente contratto consente di usufruire del programma di allenamento con modalità registrata mediante l’accesso alle pagine delle maratone.
3.2. Il servizio ha la durata massima di 21 giorni oltre a 7 giorni di recupero rinnovabile non automaticamente per pari periodo, mediante nuova richiesta pagamento. Resta inteso che il servizio potrà terminare per volontà dell’utente (mancata partecipazione o rinnovo) ed in tal caso, non avrà diritto ad alcun rimborso.
3.3. La finalità del servizio offerto è quella di supportare gli utenti nel miglioramento della propria forma fisica.
3.4. L’utente, con il pagamento del servizio, accetta implicitamente ed integralmente le presenti condizioni generali di vendita le quali, pertanto, si considerano conosciute ed accettate dal cliente in ogni sua pattuizione e previsione, nessuna esclusa e/o eccettuata.
3.5. La venditrice è quindi esonerata da qualsiasi tipo di responsabilità che potesse insorgere qualora il cliente/utente dovesse eccedere i propri limiti di allenamento nonché da qualsiasi danno che si dovesse verificare mediante l’uso di particolari attrezzature che si rendessero necessarie per seguire il tipo di corso-servizio prescelto.
3.6. L’utente/cliente dichiara di aver letto attentamente le informazioni e le controindicazioni contenute sul sito e sulle pagine instagram della venditrice che, pertanto, non sarà ritenuta in alcun modo responsabile per infortuni, danni o perdite subiti da alcuna persona o entità, presunti o causati direttamente o indirettamente da qualunque tipo di allenamento, piano nutrizionale, consiglio o qualunque altro contenuto nel sito e nella pagina instagram della venditrice assumendosi, il cliente/utente, ogni e qualsiasi responsabilità riguardo la sua persona per infortuni, danni fisici o altri danni procurati in occasione ed a causa dell’attività fisica svolta durante l’utilizzo dei video allenamenti riproducenti le maratone.
3.7. Inoltre, il cliente/utente esonera espressamente la venditrice da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti:
– che il cliente stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dell’erogazione del servizio di consulenza/terapia/ allenamento, o per effetto della interruzione del funzionamento della piattaforma;
– che il cliente stesso o terzi possano in qualche modo accusare per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, o anche per il ricorso da parte del cliente all’utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con il servizio, nonché per la mancata fruizione delle maratone a seguito di difetti riscontrati dal cliente nella fruizione dello stesso, qualora tutto ciò sia dipeso dal mancato possesso dei requisiti minimi di sistema la cui verifica è onere del cliente;
– causati da terzi che illecitamente accedessero alle maratone, a causa della mancanza da parte del cliente di cautela nella custodia della password e/o link attribuitegli, o per l’assenza di altre misure di sicurezza che il cliente è tenuto ad adottare.
3.8. In nessun caso il venditore sarà ritenuto responsabile:
– del malfunzionamento del servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete internet;
– per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il cliente e la piattaforma telematica da cui è erogato il servizio;
– per un eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte del cliente;
-la venditrice, inoltre, non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti oggettivi che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. Al verificarsi di uno dei predetti eventi di forza maggiore, la venditrice dovrà darne informazione al cliente tramite il sito, insieme alle prospettive di riattivazione regolare del servizio.
ARTICOLO 4. PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
4.1. I prezzi dei servizi proposti sul sito sono in euro, iva inclusa. Il venditore si riserva la facoltà di modificare i prezzi in ogni momento, restando inteso che il prezzo pubblicato sul sito il giorno dell’ordine sarà il solo prezzo applicabile all’utente;
4.2 l’utente dovrà provvedere al pagamento anticipato del servizio oggetto dell’ordine;
4.3 il pagamento del servizio può essere effettuato, a scelta dell’utente/cliente, attraverso le seguenti modalità:
- bonifico bancario istantaneo
In caso di pagamento mediante bonifico bancario istantaneo, le informazioni finanziarie (ad esempio, nr. c/c , codice iban) rimarranno riservate al fine che terzi non possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di reati.
- Sistema di pagamento Postepay
Il pagamento può avvenire tramite applicazione sul telefono o sul computer oppure tramite rivenditori autorizzati. Il venditore in tal caso invierà all’utente i propri dati personali i quali saranno utilizzati dal cliente solo per completare la procedura di acquisto del servizio
- Sistema di pagamento Paypal.
In tale ipotesi, l’utente verrà reindirizzato direttamente al sito www.paypal.com, dove eseguirà il pagamento del servizio in base alla procedura prevista e cioè con l’invio del link d’accesso da parte del venditore. L’importo della transazione verrà addebitata direttamente da PayPal.
- Pagamento diretto attraverso gli strumenti presenti sul sito (Paypal, Stripe, Satispay)
ARTICOLO 5. DIRITTO DI RECESSO
L’utente dichiara di essere a conoscenza che per la vendita oggetto del presente contratto è escluso il diritto di recesso, anche per le modalità di erogazione del servizio sopra esposte.
ARTICOLO 6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti gli elementi del sito (video, immagini, testi, audio e grafica) sono oggetto di un diritto di proprietà intellettuale del venditore di cui è titolare, con divieto di riproduzione, sfruttamento, diffusione e/o utilizzo degli stessi
ARTICOLO 7. PROTEZIONE DEI DATI E RISERVATEZZA
La venditrice assicura ai propri iscritti che tutti i dati relativi alla salute e all’attività fisica della persona saranno trattati con la massima riservatezza e nel rispetto del Reg. UE 679/2016 e del D.Lgs. 196/2003 e smi (“Codice Privacy”). Gli iscritti, accettando le condizioni di utilizzo, autorizzano
la venditrice al trattamento dei propri dati personali entro i limiti e per le finalità indicati nella predetta informativa consultabile alla voce privacy del sito. La venditrice si riserva il diritto di modificare la suddetta informativa previo avviso all’iscritta, mediante pubblicazione della versione aggiornata all’interno del sito.
ARTICOLO 8. LEGGE APPLICABILE E FORO ESCLSUIVAMENTE COMPETENTE
8.1. Per quanto non contemplato e disciplinato dalle presenti condizioni generali, e per ogni controversia derivante dal rapporto contrattuale farà esclusivo riferimento alle norme di legge italiana con espressa rinuncia all’applicazione di legge diversa.
8.2. Qualsiasi controversia derivante o connessa alle presenti CGV e/o vendita dei prodotti sono devolute alla competenza esclusiva del Tribunale di Pistoia
ARTICOLO 9. ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI UTILIZZO
Con il pagamento del corrispettivo del servizio offerto dal venditore, gli iscritti aderiscono senza riserve alle Condizioni Generali ut sopra riportate e dichiarano espressamente, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c. di aver letto attentamente e di approvare specificamente le pattuizioni contenute nelle clausole nr 1, 2, 3,4,5,6,7,8, e 9.